ÇEDAŞ´a 5 yıldız

ÇEDAŞ, KalDer tarafından verilen EFQM Mükemmellikte Yetkinlik 5 Yıldız belgesini almaya hak kazanarak Türkiye´deki elektrik dağıtım şirketleri arasında bir ilke imza attı.

GÜNDEM 22.08.2017 18:17:47 1957 0
ÇEDAŞ´a 5 yıldız

ÇEDAŞ´a 5 yıldız

ÇEDAŞ, KalDer tarafından verilen EFQM Mükemmellikte Yetkinlik 5 Yıldız belgesini almaya hak kazanarak Türkiye´deki elektrik dağıtım şirketleri arasında bir ilke imza attı.

Çamlıbel Elektrik Dağıtım A.Ş.´nin (ÇEDAŞ) kurumsallaşma çalışmaları, müşteri, çalışan ve paydaş memnuniyet düzeyleri ile hizmet kalitesinin artırılmasında rehber model olarak belirlediği Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı (EFQM) Mükemmellik Modeli programı kapsamında Türkiye Kalite Derneği (KalDer) yetkililerinin yaptığı saha ziyareti çalışmaları tamamlandı.

2017 yılı Temmuz ayında KalDer ile Ulusal Kalite Hareketi İyi Niyet Bildirgesi´ni imzalayarak EFQM Mükemmellik Modeli çalışmalarına başlayan ÇEDAŞ, ?Mükemmellikte Tanıma Programı? çerçevesinde dokümantasyon hazırlıklarını tamamlayarak KalDer´e ?Mükemmellikte Yetkinlik´ değerlendirmesi başvurusunda bulundu. KalDer değerlendiricilerinin yaptığı Mükemmellikte Yetkinlik Değerlendirmesi saha ziyaretleri 16-18 Ağustos 2017 tarihleri arasında gerçekleştirildi. ÇEDAŞ birimlerine yapılan ziyaretlerde EFQM Mükemmellik Modeli programı kapsamında yapılan çalışmalar yerinde incelenerek uygulamalar konusunda çalışanlarla görüşme yapıldı. Saha ziyaretleri ve yapılan görüşmeler sonucunda ÇEDAŞ, ?Mükemmellikte Yetkinlik 5 Yıldız? belgesi almaya hak kazandı.

Müşterilerine kaliteli, kesintisiz ve sürekli elektrik dağıtım hizmeti sunmak amacıyla hizmet kalitesini her geçen gün artırarak çalışmalarını sürdüren ÇEDAŞ, EFQM ?Mükemmellikte Yetkinlik 5 Yıldız? belgesi almaya hak kazanan Türkiye´deki ilk elektrik dağıtım şirketi oldu.

ÖDÜL TÖRENİ KASIM AYINDA

KalDer tarafından kaliteyi Türkiye çapında yaygınlaştırmak amacıyla başlatılan Ulusal Kalite Hareketi´ne 2017 Temmuz ayında dâhil olan ÇEDAŞ, ?Mükemmellikte Yetkinlik 5 Yıldız? belgesini 14-15 Kasım 2017 tarihlerinde Dönüşüme Liderlik ana temasıyla İstanbul´da gerçekleştirilecek 26. Kalite Kongresi´nde alacak.

EFQM Mükemmellikte Yetkinlik 5 Yıldız belgesi almaya hak kazanan ilk elektrik dağıtım şirketi olmanın kendilerini mutlu ettiğini dile getiren ÇEDAŞ Genel Müdürü Ahmet Sait Akboğa, kurumsal kalite kültürünü oluşturmanın, geliştirmenin ve sürdürmenin hizmet kalitesi açısından da önemli olduğunu belirtti.

Elektrik dağıtım sektöründe Türkiye´de ve Avrupa´da örnek bir şirket olmayı hedeflediklerini dile getiren Akboğa, ?Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanımız Sayın Berat Albayrak, ELDER organizasyonu ile yapılan Sektör Toplantıları´nda dağıtım şirketlerine müşteri memnuniyeti ve kaliteye yönelik hedefler vermişti. Bu hedefleri tetikleyecek, diğer dağıtım şirketlerine model olma yolunda bizler için önemli çalışmalardan birisi de EFQM Mükemmellikte Yetkinliğin belgelendirilerek tescillenmesi oldu. Bu kapsamda, KALDER tarafından 16-18 Ağustos 2017 tarihleri arasında şirketimizde incelemede bulunuldu ve inceleme sonucunda ÇEDAŞ´ın Mükemmellikte Yetkin bir şirket olarak 5 yıldız alması ve dağıtım şirketleri arasında ilk olması mutluluk verici. İncelemeler sonucunda edinmiş olduğumuz tecrübe de bizler için çok önemli. Uzun soluklu bir süreç olan EFQM kalite yolculuğunda bundan sonraki hedefimiz Türkiye Mükemmellik Ödülü´nü almak? ifadelerini kullandı.

Anahtar Kelimeler: ÇEDAŞ yıldız
Yorumlar (0)

Başkan Özdemir, Demirağ OSB’yi Türkiye’nin Sanayi Merkezlerine Tanıtacak

Sivas’ta “Beyaz Yürüyüş”

Sivas TSO Ağustos Ayı Meclis Toplantısı Gerçekleştirildi.

( VİDEOLU HABER) SİVAS BELEDİYESİ’NİN YENİ EVLİLERE ÇEYİZ DESTEĞİ SÜRÜYOR…

VİDEOLU HABER - Üretici Kadınlar Ve İkinci El Eşya Pazarı Açıldı...

KOBİ Tanımı Güncellendi, STSO Başkanı Zeki Özdemir'den değişikliğe destek

TMO Genel Müdürü Ahmet Güldal'dan Sivas Ticaret Borsası’na Ziyaret

Sivas’ta Kaldırım İşgallerine Karşı Sıkı Denetim!

Başkan Uzun’dan Kızılırmak Kanalındaki Palplanş Uygulamasına Yakından İnceleme

Sivas İl Genel Meclisi’nden 2025 Yatırım Programına Tam Destek

Sivas Valisi Şimşek’ten Sokak Hayvanlarına Anlamlı Ziyaret

SBTÜ Akademisyenleri ve Sivas Sanayicileri El Ele: Üniversite-Sanayi İş Birliğinde Yeni Dönem Başladı

  • Cumartesi 26 ° / 23 ° Güneşli
  • Pazar 26.2 ° / 22.7 ° Güneşli
  • Pazartesi 25.4 ° / 23.5 ° Güneşli

Süper Lig LİG TABLOSU

Takım O G M B Av P
1.Konyaspor 1 1 0 0 3 3
2.Galatasaray 1 1 0 0 3 3
3.Göztepe 1 1 0 0 3 3
4.Antalyaspor 1 1 0 0 1 3
5.Samsunspor 1 1 0 0 1 3
6.Trabzonspor 1 1 0 0 1 3
7.Kayserispor 0 0 0 0 0 0
8.Alanyaspor 0 0 0 0 0 0
9.Fatih Karagümrük 0 0 0 0 0 0
10.Fenerbahçe 0 0 0 0 0 0
11.Beşiktaş 0 0 0 0 0 0
12.İstanbul Başakşehir 0 0 0 0 0 0
13.Gençlerbirliği 1 0 1 0 -1 0
14.Kasımpaşa 1 0 1 0 -1 0
15.Kocaelispor 1 0 1 0 -1 0
16.Eyüpspor 1 0 1 0 -3 0
17.Gazişehir Gaziantep 1 0 1 0 -3 0
18.Rizespor 1 0 1 0 -3 0